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14.01.2021

11:45 Uhr

45 Minuten

online

  Vortrag

  Zielgruppe

Verlage
Buchhandlungen
Dienstleister

  Referent*innen

Stephanie Lange, Vertriebsexpertin

Bedürfnis sucht Buch: Mit Perspektivwechsel zum Perfect Match

Bei der Kundenbindung ist es wie in der Liebe: Geweckte Erwartungen müssen erfüllt werden, sonst heißt es Frust statt Lust und aus Buchkäuferen werden Abwanderer. Denn der Effekt von Mogelpackungen – also Titeln, die in der Vermarktung "falsche" Kundenbedürfnisse ansprechen – ist nachhaltig. Betroffen ist derzeit jedes zweite Buch! Abhilfe versprechen die Lesemotive. Erfahren Sie, wie Sie mit dem neuen Standard zur Klassifizierung von Büchern bewusst unbewusst zum Beziehungsstifter werden.

Impulsreferatim Rahmen der future!publish 2021.

Alle Infos zum Programm unter: www.futurepublish.berlin/programm-2021