Paul über digitale Vermarktung

Die Buchhandlung Rupprecht tixt seit Mai. Das heißt, dass alle 50 Standorte in Bayern und Baden-Württemberg ab sofort unser Novitätensystem VLB-TIX für ihren Einkauf nutzen. Wir sagen, herzlich willkommen, liebes Ruprecht-Team.

Voraussetzung für den Einstieg ist eine neue Anbindung an die Warenwirtschaft "JWWS" von Libri. Dadurch können die Buchhändlerinnen und Buchhändler beim Disponieren ganz einfach zwischen beiden Systemen wechseln. Und das Beste: Die Anbindung steht auch anderen Buchhandlungen zur Verfügung, die mit "JWWS" arbeiten. Hier gibt es weiterführende Informationen.

Unseren Kollegen Paul, der das Produktmangement von VLB-TIX leitet, haben wir zum Stand der Digitalisierung bei den Vermarktungsprozessen befragt.

• Warum braucht VLB-TIX überhaupt eine Anbindung an die Warenwirtschaft?
  Unsere Plattform wird vorrangig für den Einkauf von Neuerscheinungen genutzt. Das Alltags-Tool von Sortimenterinnen und Sortimentern ist die Warenwirtschaft, die auch an Kasse und Online-Shop angebunden sein kann. Sie ist das externe Gehirn der Buchhandlung. Für durchgehend digitale Prozesse ist es deshalb ein Muss, dass diese Systeme miteinander "sprechen".

• Welche Herausforderungen bringen die unterschiedlichen Systeme mit sich?
  Alle sind auf einem anderen technischen Stand – und werden unterschiedlich betrieben. Zudem gibt es neben Systemen aus der Buchbranche allgemeine Lösungen, die nicht buchspezifisch sind. Die Herausforderung besteht also einerseits in der schieren Anzahl der Angebote und anderseits in der Vielfalt der dahinterstehenden Unternehmen. Besonders schwierig wird es, wenn es um Umsetzungen geht, die nicht standardisiert oder erst auf dem Weg dorthin sind. Und auch jeder Standard hat seine Dialekte und Interpretationen.
  
  
• Was bringen digitale Informations- und Bestellprozesse der Branche?
  Schnelleres, schlankeres Arbeiten. Das spart Kosten und bringt mehr Zeit für anderes. Wenn Aufgaben wegfallen, die als lästige Pflicht empfunden werden, bringen sie zusätzliche Lebensqualität und im besten Fall sogar mehr Spaß bei der Arbeit.
  
  
• Womit beschäftigt Ihr Euch bei der Warenentwicklung von VLB-TIX als nächstes?
  Unser Produktmanagement-Team arbeitet mit den Entwicklerinnen und Entwicklern aktuell an erweiterten Such-Funktionalitäten, die immer wieder bei uns an- und nachgefragt werden. Das wird im vollen Umfang – gelinde gesagt – der Hammer und wird VLB-TIX und auch dem Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB) Gutes bringen. Ansonsten schauen wir fortlaufend, wie wir die Usability noch weiter verbessern können. Außerdem gehen wir quartalsweise die Umsetzung neuer Anforderungen an. Dabei priorisieren wir neben dem technisch Notwendigen danach, dass möglichst viele Nutzerinnen und Nutzer von den Neuerungen profitieren.
  
  

PS: Die Buchhandlung Rombach macht's vor und hat mit VLB-TIX den Zeitaufwand für die Einkaufsrunde um ganze zwei Wochen (!) reduziert. Wie's geht, erfahren Sie auf unserer VLB-TIX Website.

• Kai-Uwe übers Podcasten
• Kirsten über wirksames Feedback in der Produktentwicklung
• Johannes über Social Recruiting